10月26日下午,校(院)生活服务中心联合建发物业服务有限责任公司,开展了一场别开生面的“极致化服务铸匠心 沉浸式检验提品质”活动,旨在进一步提升物业服务标准化规范化水平,全方位满足学员和教职工学习工作需求,促进后勤服务工作提档升级。

“您好!请问您有什么事?”、“请您在这做好登记”,活动从大门口规范化询问和登记环节开始。生活服务中心全体人员和建发物业服务有限责任公司银川地区各项目经理在物业服务人员的引导下,走入了一幕幕沉浸式的物业服务体验情景之中。配电室、锅炉房、消防泵房,每到一处,物业服务人员详细地给大家介绍设施设备功能、构成及主要参数,模拟演示供配电、锅炉、消防等设备的日常管理和巡查流程。清扫班和绿化班交替工作,互相支撑,良性互动,在保持校园干净整洁的基础上,营造良好的学习工作氛围。最后,物业服务人员将最标准的问好礼仪、指引礼仪、握手礼仪等展示给大家,让大家拥有宾至如归的感受。







通过此次沉浸式检验,大家对校(院)的物业服务工作有了更加全面和更深入的了解,对校(院)各种设施设备的功能、参数和性能,做到心中有数,并结合设备特点和易发生的故障,对物业管理人员提出改进措施和意见建议,有效提升了物业服务的标准和品质。
校(院)生活服务中心将继续努力把工匠精神融入点点滴滴的服务与管理工作中,不断创新服务模式,打造教育后勤新高度,以更加精细、更加贴心的服务助力校(院)高质量发展。 |